Política dePrivacidade.

Quem é responsável pelos seus dados

Ocker Serviços Médicos LTDA, inscrita no CNPJ 16.758.873/0001-06, com endereço em Rua Marechal Floriano Peixoto, 693, 3º andar, Centro, Mafra, SC, CEP 89300-168.

Para falar sobre seus dados, use o WhatsApp (47) 98491-4242 ou procure a recepção da clínica, no horário de segunda a sexta, 8h às 18h.

Quais dados o site coleta

O site não tem formulário de cadastro, não pede login e não guarda dados em banco próprio. Navegar pelas páginas não exige que você informe nada.

O contato acontece fora do site. Ao tocar nos botões de agendamento, você é levado ao WhatsApp, e ao tocar no telefone, para o aplicativo de chamadas do seu aparelho. A partir daí valem as regras do WhatsApp e da sua operadora, e os dados que você enviar nessa conversa ficam com a clínica.

O que a clínica faz com o que você envia

A mensagem que você manda pelo WhatsApp é usada para responder sua dúvida, marcar, remarcar ou confirmar consulta e dar seguimento ao atendimento. Nada disso é vendido ou cedido para terceiros.

Se você virar paciente, os dados de saúde passam a integrar o prontuário, que segue as regras do Conselho Federal de Medicina, inclusive o prazo mínimo de guarda, e o sigilo médico.

Base legal

O atendimento das suas mensagens se apoia no seu consentimento e nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato de prestação de serviço, previstos na Lei Geral de Proteção de Dados. O prontuário e a guarda de dados de saúde se apoiam na tutela da saúde, prestada por profissionais de saúde, e no cumprimento de obrigação legal.

Cookies e medição

Este site não usa cookies de publicidade, não tem Pixel de rede social e não roda ferramenta de análise de audiência. Ele também não cria perfil de navegação.

O mapa do rodapé é carregado do Google Maps, e o Google pode registrar esse acesso segundo as políticas dele. Se preferir, basta não rolar até o rodapé ou bloquear o conteúdo de terceiros no seu navegador.

Se isso mudar, esta página será atualizada antes, e você verá um aviso pedindo seu consentimento.

Imagens de pacientes

As imagens de evolução publicadas no site entram apenas com autorização, sem identificação do paciente, sem manipulação e com finalidade educativa, conforme a Resolução CFM nº 2.336/2023. Resultados variam entre pacientes e dependem de fatores individuais.

Se você é paciente e quer que uma imagem ou um depoimento seu saia do ar, peça pelo WhatsApp da clínica. A retirada é feita sem que você precise justificar.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir o que estiver errado ou incompleto, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a clínica pelo WhatsApp ou pessoalmente. A revogação do consentimento não apaga o prontuário, que a clínica é obrigada a guardar pelo prazo legal.

Alterações desta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.